Sobre la tienda

¿Dónde están ubicados?

Parfum Exclusif RD opera en Plaza las Américas 1 en el 2do nivel en la winston churchill, mas detalles en la pagina de contacto

¿Cual es su horario?

Estamos abierto de lunes a viernes de 9:00 AM - 7:00 PM y Sábados de 10:00 AM - 4:00 PM , de igual forma le invito a seguirnos en nuestras redes sociales para mas detalles de algun horario especial.

¿Qué marcas de perfumes ofrecen?

Contamos con una selección de marcas reconocidas a nivel mundial como lo son Parfum de MARLY, Creed, MAISON FRANCIS KURKDJIAM, Initio, Roja Dove.

Tenemos muchas otras, los invitamos a que nos visite  o consulte por whatsapp alguno en especial 8097034860

Sobre los productos

¿Los perfumes son originales?

Sí, todos nuestros productos son 100% originales y certificados.

¿Qué tipo de fragancias ofrecen?

Disponemos de fragancias para hombres, mujeres y unisex, en una variedad de concentraciones y tamaños.

¿Tienen disponibles fragancias en tamaños de prueba?

Sí, ofrecemos opciones en tamaño de prueba para que pueda descubrir su fragancia ideal.

¿Cómo puedo elegir la fragancia adecuada para mí?

Recomendamos consultar nuestras descripciones detalladas de cada producto, que incluyen notas principales, corazón y fondo. También puede contactarnos para asesoramiento personalizad en nuestra tienda.

Envíos y devoluciones

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, ofrecemos envíos a todo el territorio nacional.

¿Cuánto tarda el envío?

El tiempo estimado de entrega es de [indicar tiempo según lo que mencione el sitio].

¿Qué hago si recibo un producto defectuoso?

Si recibe un producto en mal estado, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los primeros [indicar tiempo] días para gestionar un reemplazo o reembolso.

¿Aceptan devoluciones?

Por motivos de higiene, no aceptamos devoluciones de perfumes abiertos. Sin embargo, si el producto está sellado, podemos gestionar su devolución según nuestras políticas.

 

Pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito, débito, efectivo y transferencias.

¿Es seguro realizar pagos en línea?

Sí, nuestro sitio web utiliza tecnología de encriptación avanzada para proteger sus datos.

 

Atención al cliente

¿Cómo puedo contactarlos?

Puede escribirnos a través de nuestro formulario de contacto o enviarnos un correo a info@parfumexclusifrd.com. También estamos disponibles en nuestras redes sociales.

¿Tienen políticas de garantía?

Garantizamos la calidad y autenticidad de nuestros productos. Si tiene algún inconveniente, no dude en contactarnos.

Promociones y ofertas

¿Ofrecen descuentos?

Sí, visite nuestra sección de promociones para conocer las ofertas actuales.

¿Tienen un programa de fidelidad?

Estamos trabajando en un programa de recompensas para nuestros clientes frecuentes. ¡Manténgase atento!